丰巢

丰巢是深圳市丰巢科技有限公司推出的末端生活服务应用，把社区、写字楼里的智能柜与手机端连在一起。用户可在应用内寄件、查快递、凭取件码或一键开柜取件，也能把物品临时寄存在柜中。洗护、家政保洁、家电清洗等到家服务同样在应用内下单，顺丰上门取送。寄件可多家快递比价，电商退换货直接跳转下单，不用手动填地址。

亲友如何代取自己的包裹

1、打开丰巢app，选择下方菜单栏、我的，选择“个人设置”功能模块中的“亲友代取”。

2、你只要添加了亲友的联系方式，既可以帮他取快递，也可以让他代取你的快递，点击立即添加。

3、输入你亲友的手机号和验证码，勾选《手机号绑定服务协议》，最后点击立即添加就行啦。

应用功能

1. 24小时寄件：手机下单寄件，多家快递可选，运费5元起，电商退换货一键下单并自动抵扣运费险。
2. 快递查询：输入运单号和快递公司看运输实况，包裹到柜后可用取件码或一键开柜取件。
3. 物品寄存：1小时起存，按小时、天、月灵活计费，随存随取，也能把柜里的物品转寄别处。
4. 丰巢洗护：洗衣、洗鞋、洗家纺线上下单，顺丰专送来回包邮，按材质出洗护方案。
5. 丰巢到家：家政、日常保洁、家电清洗、上门维修都能预约，服务内容下单前可见。

适用场景

1. 白天不在家：白天上班不在家，快递员把包裹放进柜里，下班回家凭取件码随时取走。
2. 电商退换货：电商申请退货时直接跳转下单，地址自动带入，运费险订单自动抵扣。
3. 出行存行李：地铁站和机场的寄存柜可存行李，按小时或天计费，逛完回来取，也能寄件。
4. 换季洗护：羽绒服、鞋子、床品换季要洗，预约后顺丰上门取走，洗完再送回来。
5. 居家保洁：家里要做日常保洁或清洗空调油烟机，挑时段下单，上门前能看到服务内容。