我的长沙

我的长沙是长沙市人民政府指定的城市综合服务平台，把政务办事、公共服务与本地资讯收在同一个应用里。它以实名账号打通数据，集中提供地铁公交扫码、社保公积金查询、电子证照亮证，并可在线办理居住证、户口、入学报名等事项，同时开设无犯罪记录证明等高频证明的开具服务，配合本市新闻与政策信息，减少跑窗口的次数。

我的长沙10元信用金怎么退？

1、打开应用，在首页找到并点击“更多服务”按钮选项；

2、在服务超市界面的交通出行一栏中找到并点击“地铁扫码”按钮选项；

3、在刷码界面找到并点击“我的地铁”按钮选项；

4、然后在我的地铁界面找到并点击“信用金”按钮选项；

5、在信用金界面找到并点击“退款”选项就完成了退信用金的步骤。

应用功能

1. 一码通城：实名登录后可在同一页面切换地铁码与公交码，进出站直接刷手机。
2. 电子证照：汇集二十多种证照与证明，含身份证、驾驶证、行驶证、户口簿，需要时亮证可用。
3. 无证明专区：无犯罪记录、户籍、无房等高频证明可在线申请，部分即时生成并保存。
4. 公积金社保：查询个人账户与缴存明细，公积金提取等业务在线提交材料。
5. 在线办事：居住证、户口落户、入学报名等事项线上申报，办理进度可在应用内查看。

常见问题

1. 问：不注册实名认证能用吗？：答：多数服务需实名登录后使用，扫码乘车和电子证照亮证也要先登录认证。
2. 问：能用手机坐地铁和公交吗？：答：开通一码通城后，分别出示地铁码或公交码即可扫码通行。
3. 问：电子证明能直接下载吗？：答：部分证明可即时生成并保存，办事时可在线提交，也可选择邮寄到家。