当当

当当是当当网推出的安卓购物应用，以图书为主，兼营母婴、家居、美妆、数码等品类。用户可在应用内搜索比价、查看商品详情与买家评价，加入购物车下单，并随时查询订单和物流。应用内置当当云阅读，提供电子书、听书与网文，购书后可在手机上接着读。自营图书满49元免运费，625个城市支持次日送达，可选择多种支付方式。

退款方式和时间

1、退款说明表

2、订单取消、商品缺货退款流程

3、订单配送失败退款流程

4、退货订单退款流程

5、特别说明

5.1若您通过农业银行或快钱银行网上支付：支付成功后在90天内，款项可以按照原支付方式退回；超出90天，退款只能退至“我的当当-账户余额”，其它支付方式的退款请参考《退款说明表》。

5.2若订单中使用多种支付方式，退款时将按各种支付方式金额所占订单金额比例进行退款，退款公式：退货（缺货等）商品的金额/参与分摊商品的总金额*使用该支付方式的总金额。

例1：订单总金额100元（其中礼品卡金额25元，现金75元），退货商品金额是50元，则礼品卡将退：50/100*25=12.5元，现金将退：50/100*75=37.5元。

例2：订单总金额100元（其中自有品牌商品40元，非自有品牌商品60元），您订单中使用一张限购自有品牌商品的礼券15元，现金85元。25元的自有品牌商品办理退货退款。则礼券将退：25/40*15=9.4元，现金将退：25/40*25=15.6元。

5.3如订单使用优惠码支付，订单取消或发生退货，优惠码不返还。

5.4若商家订单使用礼券支付，订单取消/未送达、未签收/发生退货/部分商品缺货，礼券不返还。

应用功能

1. 图书选购：以图书为主，含小说、教辅、童书、经管等品类，可查看详情、试读和买家评价。
2. 电子书与听书：内置当当云阅读，提供正版电子书、网文、漫画和听书内容，支持手机端阅读。
3. 搜索比价：支持关键字搜索、分类浏览和条码扫描，快速找到商品并对比价格。
4. 订单物流：下单后可查看订单状态与物流动态，部分城市支持次日送达。
5. 优惠与会员：提供领券、限时抢购、每日签到等活动，会员可享优惠券和专享价。

适用人群

1. 学生群体：需要买教材、教辅和课外读物，关注价格折扣与正版渠道。
2. 家长：为孩子选购童书、绘本和中小学教辅，看重品类齐全与发货速度。
3. 阅读爱好者：习惯用手机看电子书和听书，希望纸质书与电子书在同一账号管理。
4. 职场人士：购买经管、技能、工具类书籍，利用通勤等碎片时间听书。
5. 囤书族：趁着满减和限时活动批量下单，追求折扣力度与包邮门槛。