我的武汉通

我的武汉通是武汉城市一卡通支付有限公司推出的出行服务应用，主要处理武汉通卡片的日常事务。手机开启NFC后贴卡即可充值，地铁闸机前调出乘车码扫码过闸。卡内余额与消费明细可在应用内查看，过往充值记录能补开电子发票，卡片也能实名绑定。全市公交、地铁与轮渡，以及孝感、仙桃等周边城市公交都能使用这张卡，出门少些折腾。

我的武汉通app充值多久到账？怎么发起退款？

武汉通手机充值=支付+圈存，支付并完成圈存后，充值金额会立马到账

Ps：使用带有NFC功能的安卓手机充值和人工充值也是即刻到账的，如果出现网络延迟和充值故障可前往人工服务点进行查询。

退款方法：

使用手机进行充值的用户，如果出现充值失败的情况，需要用户需自行申请退款。具体步骤为：打开我的武汉通app，在首页找到并点击“卡片充值”功能选项；

在NFC充值界面用你的实体卡靠近手机刷一下，然后就可以在“充值订单”列表找到对应的充值失败订单，点击查看详情然后自行选择退款。

申请退款后将会在在0~3个工作日内退回至原支付账户。

查询最近消费记录的方法：

目前武汉通的消费记录只能查询最近10笔，想要查询最近的10笔交易记录，可进入“武汉通行”微信公众号内【我的武汉通】--【武汉通账户】进行武汉通卡片绑定，然后直接通过“卡片交易记录”查询最近的10笔消费记录。

应用功能

1. NFC贴卡充值：手机贴近卡片读出余额，选好金额付款后再贴一次完成写入。
2. 扫码过闸：实名认证后生成乘车码，在武汉地铁闸机扫码进出站。
3. 交易明细：按时间查看卡内消费与余额变动记录，便于对账核对。
4. 电子发票：选择历史售卡或充值记录，在线申请开具电子发票。
5. 线路查询：查公交线路与到站时间，也能看地铁站点信息与票价。

常见问题

1. 问：没有NFC能充值吗？：答：可输入卡号发起充值生成补登订单，贴在支持设备上完成补登。
2. 问：乘车码需要先充值吗？：答：先在首页完成实名信息认证，按提示开通后即可生成乘车码。
3. 问：互联互通卡也能充值吗？：答：可以，具备NFC的手机贴卡即可线上充值，最低10元起。