企业微信

企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具，沟通体验与微信一致。它集成智能总结、智能搜索、智能机器人等AI能力，以及智能文档、会议、邮件、日程、微盘等工具；可添加客户微信，用单聊、客户群和朋友圈提供服务；打卡、审批、汇报等OA应用开箱可用。群聊上限2000人，消息已读状态可见。目前超过1400万家企业与组织在使用。

企业微信政务版app特色

1、居民联系

成员可添加居民的微信，主动了解居民近况、在线为居民解答问题、或发送重要通知等。

2、居民群

政府可按照网格，创建官方的政民沟通群。

政府可将重要通知、活动信息等群发到居民群里，居民使用微信即可与政府人员进行沟通。

居民群人数最高可达500人。

3、政民朋友圈

成员可将重要通知、政务党务、活动信息等发表到居民的朋友圈，并与居民评论互动。

政府可查看成员发表的内容，也可统一创建内容，成员确认后发表到居民的朋友圈。

4、网格化管理

网格员可使用巡查上报，记录并汇报日常巡检情况；

居民可以在居民群内@居民助理，便捷地反馈自己遇到的问题和建议；

网格中心负责人可以查看网格员和居民的上报详情，清晰了解待处理和处理中的问题，提高网格化管理效率。

5、丰富的服务效率工具

添加居民时，通过欢迎语可自动给居民发送信息收集表，以完善居民信息；

成员可使用群发助手，按标签筛选居民后发送消息，同时也可由政府统一创建群发内容，在成员确认后发送；

政府还可以将居民上报等应用配置到聊天侧边栏，方便成员在与居民沟通时，提交反馈等；

另外，通过配置快捷回复，成员可以一键为居民解答常见问题。

6、可管理的内部协同群

政府可创建内部协同群，方便日常通知下发等，还可设置不同成员的建群人数上限、聊天水印、群禁言等，保障言论可控和安全。

普通群支持2000人上限，全员群支持1万人。

7、丰富的办公应用

预设打卡、审批、公告、会议等OA应用，提供丰富的第三方应用，同时支持API接入自有应用。

成员可在手机端便捷打卡（也可接入考勤机），提交请假报销、用车用章、公务接待等审批，接收重要通知，进行视频会议等。

应用功能

1. 连接微信：添加客户微信，通过单聊、客户群和朋友圈持续服务客户，客户群上限500人。
2. 智能办公：智能总结汇总聊天、文档与邮件里的工作进展，智能搜索给出答案，智能机器人解答公司政策。
3. 记录面聊：手机端一键开启，声纹区分发言人并转写，AI提炼要点生成纪要并分派待办。
4. 协作工具：智能文档支持多人协同编辑、嵌入数据看板和发布为网页，微盘统一存放企业文件。
5. OA审批：打卡支持固定班、灵活排班和外出打卡，审批可自定义模板，汇报按日周月提交。

常见问题

1. 问：企业微信和个人微信能互通吗？：答：可以。员工能添加客户微信，在单聊、客户群和朋友圈里提供服务，消息与文章也可在两端转发。
2. 问：哪些功能是免费使用的？：答：基础版免费，涵盖内部沟通、2000人群聊、打卡审批、300人音视频会议和100G微盘存储。
3. 问：记录面聊会识别每个人说话吗？：答：会。同事提前录入声纹并关联通讯录，录音转写时能直接标出姓名，对方确认后写入记录。