京东到家

京东到家是京东旗下的本地即时零售应用，安卓版由上海京东到家元信信息技术有限公司开发。用户在App内可以选购附近超市、菜场和药店的商品，依托达达运力配送到家，最快9分钟送达，多数订单1小时内完成。除商品代购以外，平台还提供自营家政与上门护理服务，业务覆盖全国2400多个县区市，入驻线下门店超过10万家。

京东到家会员免费领取方式

1、根据官方客服页面显示，用户可以通过点击链接进行参与会员免费领取活动

2、平台还会在用户打开应用后会不定时向用户推送其它商超在平台上的免费会员领取渠道，用户按照上面指示操作即可免费领取商超会员

3、另外会员免费领取活动规则如下：

• 用户可输入手机号登录领取，价值60元的京东到家V+会员周卡包含4张x4元共16元通用红包，最高可膨胀兑换成60元商家大额红包
• 领取成功后,可在京东到家APP查看与使用，V+会员权益、优惠券及使用规则以京东到家APP/小程序页面展示为准
• 同一手机号在会员有效期内不可重复领取
• 周卡会员有效期为7天，领取成功后立即生效，所获得的的会员红包及各项权益仅限会员有效期内使用，未使用的红包及会员权益将自动过期失效
• 京东到家如果发现恶意使用非正当手段赚取会员相关利益,有权立即取消违规获得的各项权益并保留追究法律责任的权利
• 本产品中“1小时”指配送距离在3公里范围内的送达时效预估值，基于平台历史数据测算得出，受天气、交通、距离等因素影响

应用功能

1. 好物秒送：超市便利和生鲜果蔬等日常品类均可下单，骑手配送到家，最快9分钟送达。
2. AI菜谱加购：直接搜索菜名生成菜谱，食材一键加入购物车，新手也能备齐一桌菜的用料。
3. 自营家政：保洁、家电清洗维修、上门安装、保姆月嫂等项目可在线预约，服务标准公开。
4. 服务报告：家政人员上门服务结束后，App自动生成带图的数字化报告，服务过程可回看。
5. 健康护理：支持在线买药、送药上门，也能预约打针换药、康复护理和居家养老类服务。

常见问题

1. 问：下单后多久能送到？：答：依托达达配送运力，多数订单1小时内到家，部分门店最快9分钟，可在App内查看骑手位置。
2. 问：买到的生鲜不新鲜怎么办？：答：标注包退服务的门店商品支持申请售后，收到货有问题可联系客服按规则退换。
3. 问：只买药或者只约保洁行吗？：答：可以，医药健康类目支持单独买药并送药上门，家政类目也能直接预约保洁、家电清洗。