应用介绍
企业微信是腾讯为企业打造的通讯与办公工具,沟通体验与微信一致。它集成智能总结、智能搜索、智能机器人等AI能力,以及智能文档、会议、邮件、日程、微盘等工具;可添加客户微信,用单聊、客户群和朋友圈提供服务;打卡、审批、汇报等OA应用开箱可用。群聊上限2000人,消息已读状态可见。目前超过1400万家企业与组织在使用。
企业微信政务版app特色
1、居民联系
成员可添加居民的微信,主动了解居民近况、在线为居民解答问题、或发送重要通知等。

2、居民群
政府可按照网格,创建官方的政民沟通群。

政府可将重要通知、活动信息等群发到居民群里,居民使用微信即可与政府人员进行沟通。
居民群人数最高可达500人。

3、政民朋友圈
成员可将重要通知、政务党务、活动信息等发表到居民的朋友圈,并与居民评论互动。

政府可查看成员发表的内容,也可统一创建内容,成员确认后发表到居民的朋友圈。

4、网格化管理
网格员可使用巡查上报,记录并汇报日常巡检情况;
居民可以在居民群内@居民助理,便捷地反馈自己遇到的问题和建议;

网格中心负责人可以查看网格员和居民的上报详情,清晰了解待处理和处理中的问题,提高网格化管理效率。

5、丰富的服务效率工具
添加居民时,通过欢迎语可自动给居民发送信息收集表,以完善居民信息;
成员可使用群发助手,按标签筛选居民后发送消息,同时也可由政府统一创建群发内容,在成员确认后发送;

政府还可以将居民上报等应用配置到聊天侧边栏,方便成员在与居民沟通时,提交反馈等;
另外,通过配置快捷回复,成员可以一键为居民解答常见问题。

6、可管理的内部协同群
政府可创建内部协同群,方便日常通知下发等,还可设置不同成员的建群人数上限、聊天水印、群禁言等,保障言论可控和安全。

普通群支持2000人上限,全员群支持1万人。

7、丰富的办公应用
预设打卡、审批、公告、会议等OA应用,提供丰富的第三方应用,同时支持API接入自有应用。

成员可在手机端便捷打卡(也可接入考勤机),提交请假报销、用车用章、公务接待等审批,接收重要通知,进行视频会议等。

应用功能
- 连接微信:添加客户微信,通过单聊、客户群和朋友圈持续服务客户,客户群上限500人。
- 智能办公:智能总结汇总聊天、文档与邮件里的工作进展,智能搜索给出答案,智能机器人解答公司政策。
- 记录面聊:手机端一键开启,声纹区分发言人并转写,AI提炼要点生成纪要并分派待办。
- 协作工具:智能文档支持多人协同编辑、嵌入数据看板和发布为网页,微盘统一存放企业文件。
- OA审批:打卡支持固定班、灵活排班和外出打卡,审批可自定义模板,汇报按日周月提交。
常见问题
- 问:企业微信和个人微信能互通吗?:答:可以。员工能添加客户微信,在单聊、客户群和朋友圈里提供服务,消息与文章也可在两端转发。
- 问:哪些功能是免费使用的?:答:基础版免费,涵盖内部沟通、2000人群聊、打卡审批、300人音视频会议和100G微盘存储。
- 问:记录面聊会识别每个人说话吗?:答:会。同事提前录入声纹并关联通讯录,录音转写时能直接标出姓名,对方确认后写入记录。





