应用介绍
顺丰速运是顺丰速运有限公司推出的官方快递物流应用,覆盖寄件、查件、网点查询和运费计算。手机下单可自选快递员上门取件时间,同城急送、大件包裹、港澳台及国际寄递都能在线完成。运单状态实时推送,收派员照片和电话提前告知,附近网点与丰巢柜可地图导航直达。积分与优惠券在应用内领取,新用户登录有寄件红包。
顺丰速运收费标准
一、计费方式
快件计费重量取实际重量和体积重量中的较大值,以此分为按体积计费或按重量计费。若为子母件,则将每件的计费重量进行汇总后计算总运费。
注:计费重量指包裹的总重量,包括货物本身、包装材料及必要的辅助物品(如冰袋、泡沫箱等)
1、按重量计费
当实际重量大于体积重量时,计费重量为实际重量。
2、按体积计费
当体积重量大于实际重量时,计费重量为体积重量。
说明:因体积较大或不规则包装快件相对普通快件占用空间较多,需要额外投入人员及资源处理以保障寄递安全,运营成本较同等重量的普通快件高,基于以上内容及行业通用规则,计费重量取体积重量与实际重量中较大值。
不同产品的体积重量计算方式为:

二、计费重量和总运费小数点规则
1、计费重量

2、总运费
运费计算结果按四舍五入取整数值
三、托寄物收寄尺寸标准

应用功能
- 快速寄件:填写收寄信息后手机下单,可设定快递员上门取件的时间段。
- 快速查件:输入运单号或扫描条码追踪,在途状态自动推送,可查看签收记录。
- 服务点查询:显示附近的顺丰网点与丰巢快递柜,支持地图导航和选择代收。
- 实用工具:运费计算、收送范围、禁寄品、时效与汇率查询集中在一处。
- 同城急送:专人直递,文件、生鲜、药品等物品平均1小时送达。
常见问题
- 问:寄件可以指定上门时间吗?:答:下单时可自行设定取件时间段,快递员按约定时间上门揽收。
- 问:怎么查快递现在到哪了?:答:输入运单号或扫码即可追踪,绑定手机号后快件状态会自动推送。
- 问:大件物品怎么估算运费?:答:用应用内的运费计算工具,填入重量、体积和目的地,得出预估价格。




