应用介绍
汪师傅（现更名为京东服务）是京东物流为网点技工师傅打造的接单与上门履约工具。工程师可在线接单、预约上门、反馈服务进度，服务商则能派工并跟进履约全过程。应用覆盖全国区县售后网络，支持人脸识别打卡、京匠学院学习考试、服务推广提成等功能，帮助师傅安排工作、提高接单效率。
汪师傅接单平台app怎么入驻
1、通过手机短信或京东账号登录
2、进入选择你需要的角色（部分角色无法注册需提前与相应服务点联系进行登录）
3、进行人脸识别。
4、输入相关信息提交入驻订单。
应用功能
- 在线接单：浏览平台派发的安装、维修订单，按需选择并预约上门时间，自主安排工作节奏。
- 履约反馈：上门服务中可联系客户，记录并上传服务进度与完成效果，方便商家实时了解情况。
- 派工管理：服务商可为工程师派工、预约，跟进履约全过程，掌握网点下属工程师的服务进度。
- 核销确认：服务完成后向客户索取服务确认码，填入并上传效果图，完成订单核销与信息回传。
- 学习考试：京匠学院提供课程与考试，师傅可在线学习提升技能，也能签到打卡记录上岗情况。
适用人群
- 京东合作工程师：与京东签订合作协议的服务商旗下师傅，需要稳定接单并按时上门履约。
- 服务商：需要给旗下工程师派工、掌握服务进度、管理售后网点的服务商负责人。
- 网点信息员：在网点负责订单信息录入与调度的工作人员，用于流转和跟进单据。
- 3C工程师：承接手机、电脑等3C产品安装维修任务的师傅，用于接单和反馈服务结果。
- 分派员：负责把订单分配给合适师傅的人员，用于协调工程师与订单的匹配。
