应用介绍
中国人寿寿险是中国人寿保险股份有限公司的官方移动应用，把保单、财富、健康、养老四类需求放进一个客户端。用户可查询名下保单与金融资产，办理保单变更、理赔报案等业务，也能浏览在售产品和健康资讯。新版对界面与业务办理流程做了重构，支持语音理赔，并接入康养服务入口。2026年10月13日更新至V3.5.59版本。
中国人寿寿险app怎么实名认证
1、点击屏幕右下角的“我的”。
2、点击屏幕右上角的“设置”标识。
3、点击“实名认证”。
4、实名认证拥有两种方法，可以选择线下“柜面认证”或者“银联认证”，“银联认证”需要银联银行卡。
5、选择银联认证，勾选“我已阅读并同意...”，随后点击屏幕下方的“开始认证”。
6、输入真实的相关信息，随后点击“发送验证码”，将验证码输入其中，再点击“确认”即可。
应用亮点
- 唯一官方应用：由中国人寿保险股份有限公司直接运营，保单与账户数据对接官方系统，渠道正规可靠。
- 语音理赔：报案环节可用语音交互提交信息，系统智能引导填写，必要时转人工协办，减少反复输入。
- 业务一屏办：保单变更、续期交费、借款还款等入口按业务旅程串联，页面合并，操作步骤更少。
- 康养入口：健康权益与养老服务集中展示，用户能看到当前可用的权益并直接进入对应服务。
- 资讯与直播：保险、健康、育儿、理财类内容汇集，配合视频直播讲解，方便边看边了解。
适用场景
- 查保单资产：想知道名下有几份保单、保额多少、何时交费，可在首页查看可领、可借、待缴、待还。
- 办理业务变更：需要更新联系方式、变更受益人、办理续期交费或退保时，在线提交材料，不必跑柜面。
- 理赔报案：出险后提交报案信息与影像材料，查询理赔进度，掌握各环节的处理状态。
- 投保选产品：给自己或家人配置保障时，比较不同险种搭配，查看条款说明和投保须知。
- 查询网点客服：需要线下办理或投诉咨询时，查找就近的柜面服务网点，或联系95519客服专线。
